Allgemeine Informationen

Abkürzungen

(5) = sehr gute Wohneinheit
(4) = gute Wohneinheit
(3) = normale Wohneinheit
(2) = einfache Wohneinheit
(1) = sehr einfache Wohneinheit
 
Haus: Ferienhaus oder Doppelhaushälfte
Fewo: Ferienwohnung
Studio: 2-3 Bettzimmer mit Kochnische
Bad: Dusche oder Wanne mit WC
Bad/WC: Dusche oder Wanne mit separaten WC
 
EB: Einzelbett
DB: Doppelbett
aEB: ausziehbares Einzelbett
aDB: ausziehbares Doppelbett
 
oF, mF: ohne, mit Frühstück
HP, VP: Halbpension, Vollpension

An- und Abreisetag

Für die Hauptsaison können Sie die An- und Abreisemöglichkeiten dem jeweiligen Belegungsplan des Objektes entnehmen. In der Vor- und Nachsaison keine feste Regelung, kann also weitgehend von Ihnen bestimmt werden. 
Bei Hotels und Ferienanlagen in der Hauptsaison nur Samstag und Sonntag Wechsel möglich. Vor- und Nachsaison auch unter der Woche möglich.
Mindestbuchungsdauer in der Regel 7 Tage. Kürzere Aufenthalte bis 7 Tage 30% Preisaufschlag.

An- und Abreiseuhrzeit

Die Ferienunterkünfte können am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezogen, bzw. müssen am Abreisetag bis 11.00 Uhr verlassen werden. Ausnahmen je nach Absprache mit der Agentur. Bei Kreuzfahrten und Bootscharter gesonderte Vereinbarung.

Angeln

Das Angeln im Meer ist grundsätzlich erlaubt. Angelgenehmigungen sind nur für Binnengewässer erforderlich.

Autofähren

Grundsätzlich können keine lokalen Autofähren in Kroatien vorreserviert werden. Die Fährtickets müssen bei Ankunft im Hafen gelöst werden. Ausnahme sind die Autofähren ab Rijeka und Ancona » Fährzeiten ab Rijeka «.  Rechtzeitige Vorreservierung ist unbedingt notwendig. » Lokale Fährzeiten «

Bettwäsche

Bettwäsche wird von den Hausbesitzern, bei wöchentlichem Wechsel, gestellt. Küchenwäsche vorhanden, Handtücher jedoch nicht.

Bezahlung

Der angewiesene Restbetrag wird bei Privat-Häusern in der Regel an Ort und Stelle bar bezahlt. Bei Bezahlung vor Ort erst nach Wohnungsübergabe und Überprüfung aus eventueller Mängel, da ansonsten kein Regressanspruch gegen den Reiseveranstalter besteht. Hotels, Ferienanlagen, Tickets usw. Überweisung des Restbetrages vier Wochen vor Reiseantritt.
Bei Überweisung von Zahlungen bitte Buchungs-Nr. oder Objektname angeben.

Bootspapiere

Ab 3,68 KW deutscher Führerschein der Klasse B (Küstenfahrt) oder Klasse C (Seefahrt) notwendig. Einreisepapiere und Anmeldung: Die Anmeldung erfolgt bei der örtlichen Hafenmeisterei (Lucka kapetanija). Bootsführerschein und Registraturnachweis bzw. Eigentumsnachweis notwendig. Gespanne dürfen auf kroatischen Strassen ohne Sondergenehmigung nur verkehren, wenn sie nicht breiter als 2,50m, nicht länger als 18m und nicht höher als 4m sind.

Bootsanlegeplatz

Verschiedene Häuser bieten Anlegeplätze gegen Aufpreis von ca. 1,20 € pro Meter und Tag an. Falls kein Vermerk in Bezug auf Bootsanlegemöglichkeit bei den Häusern angegeben ist, gibt es in den meisten Fällen die Möglichkeit, im Ort eine Anlegestelle. Marina-Bootsplätze bitte direkt buchen.

Botschaften

Deutsche Botschaft
Ulica grada Vukovara 64
HR-10000 Zagreb
Telefon +385-1-6158100
Telefax +385-1-6158103
www.deutschebotschaft-zagreb.hr

Honorarkonsulat:
Obala narodnog preporoda 10
HR-21000 Split
Telefon +385-21-362114
Telefax +385-21-362115

Deutsche Botschaft
Postfach 1521
SLO-10000 Ljubljana
Telefon +386-1-4790300
Telefax +386-1-4250899

Kroatische Botschaft
Ahornstrasse 4
10787 Berlin
Telefon 030-23628951
Telefax 030-23628965

Konsularabteilung:
Telefon 030-23628955/56
Telefax 030-23628967

Slowenische Botschaft
Hausvogteiplatz 3-4
10000 Berlin
Telefon 030-20614550
Telefax 030-20614570

Konsularabteilung:
Telefon 030-2061453
Telefax 030-20614573

Buchung

Ihre Reise können Sie telefonisch, schriftlich oder am Besten per Email buchen. Nach Eingang Ihres Reisewunsches und nach Prüfung des Croliday-Teams erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung in zweifacher Ausfertigung mit der Bitte, ein Exemplar innerhalb von 7 Tagen unterschrieben an uns zurückzusenden, sowie die angewiesene Anzahlung binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
Bei Überweisung der Anzahlung bitte Buchungs-Nummer. oder Objektname angeben. Falls die Fristen nicht eingehalten werden, behält sich die Agentur das Recht vor, den Reisevertrag zu stornieren. Eine Neubuchung ist gegen einen Aufpreis von 15 € möglich.

Geld

Kurs 1 € = ca. 7,52 HRK. Es ist nicht ratsam, den Geldwechsel in Deutschland vorzunehmen. Die Wechselstuben an den kroatischen Grenzübergängen sind Tag und Nacht geöffnet, bzw. wenden Sie sich an Ihren Hausbesitzer. Zudem ist es fast überall möglich in € zu bezahlen. Euroschecks können bis zu ca. 200 € in Landeswährung (1500 HRK) ausgestellt werden und bei Banken, Postämtern und offiziellen Wechselbüros eingelöst werden. Reiseschecks ebenfalls nur in Banken und Wechselbüros. Kreditkarten werden vielerorts angenommen. Bargeldauszahlung mit EC-Karte an Geldautomaten in jeder größeren Ortschaft möglich.

Haftung

Eventuell entstehende Schäden wie Glasbruch u.a. müssen am Ort beglichen werden. Falls Ihre Ferienunterkunft Mängel aufweisen sollte, wenden Sie sich an den Hausbesitzer, damit diese umgehend beseitigt werden können. Falls dies aus irgendwelchen Gründen nicht möglich sein sollte, nehmen Sie mit uns Verbindung auf, da ansonsten kein Regressanspruch besteht. Kunden-Service (+49) (0) 711 – 614 2543. Keine Haftung für Angaben von Fährzeiten oder Abflugzeiten. Die Tabellen sind ohne Gewähr.
Der Reiseveranstalter kann seine Verpflichtungen dadurch erfüllen, dass er auf die in einem von ihm herausgegebenen und dem Reisenden zur Verfügung gestellten CD-Rom Katalog enthaltenen Angaben verweist.

Haustiere

Die Mitnahme von Haustieren ist grundsätzlich gegen Aufpreis von 3 € pro Tag für kleine Hunde und 5 € für große Hunde möglich, bis auf einige Ausnahmen. Für die Einreise notwendig: Internationaler Impfpass mit Tollwutimpfbescheinigung (mindestens 15 Tage und höchstens 6 Monate alt). In der Öffentlichkeit und in Strandnähe herrscht Anleinpflicht (teilweise Geldstrafen bis zu 150 €). Sonnenbaden mit Hund nur bei Mindestentfernung 100 m vom offiziellen Badestrand (Anleinpflicht).

Kfz-Papiere

Führerschein, Fahrzeugschein und Internationale Grüne Versicherungskarte.

Kinder

Kleinkinder bis 2 Jahre werden nicht berechnet. Diese haben allerdings auch kein Anrecht auf ein eigenes Bett. Die Bereitstellung eines Kinderbettes ist gegen Aufpreis von 5 € pro Tag in einigen Häusern möglich, auf Anfrage. In Hotels beträgt der Preis ca.6 €.

Kinderermäßigung für Hotelzimmer

100 % Kinder unter 2 Jahre, wenn sie keine Verpflegung und kein eigenes Bett beanspruchen.
50 % 2 Erwachsene + 1 Kind bis 11 Jahre in 1 Doppelzimmer mit Zustellbett
30 % 2 Erwachsene + 2 Kinder bis 11 Jahre in 2 Doppelzimmer
30 % 1 Erwachsene + 1 Kind bis 11 Jahre in 1 Doppelzimmer
20 % 2 Erwachsene + 1 Erwachsene in 1 Doppelzimmer mit Zustellbett

Kurtaxe

Die Kurtaxe wird von den Gemeinden erhoben, dadurch ergeben sich unterschiedliche Tarife für die einzelnen Reiseziele (in der Regel ca. 1,00€ für Erwachsene, für Kinder 12-18 Jahre die Hälfte, Kinder unter 12 Jahre frei). Die Kurtaxe ist gedacht als Beitrag zur Stranderhaltung.

Mitzunehmen

Die Privatunterkünfte sind mit allen notwendigen Dingen ausgestattet (wie z.B. Kücheninventar, Bettwäsche usw.). Kaffeemaschine ist in den meisten Häusern mitzubringen, ebenfalls empfiehlt sich die Mitnahme von Kaffee, da in den meisten Fällen nur landesüblicher Mokkakaffee erhältlich ist.

Personaldokumente

Bei einem Aufenthalt bis zu 30 Tagen genügt für deutsche Staatsbürger der Personalausweis. Reisepass bei einem Aufenthalt bis zu 3 Monaten und bei Transit. Für Kinder unter 16 Jahren Kinderausweis mit Lichtbild (auch Kleinkinder) oder Eintrag im Elternpass.

Personenanzahl

Wir bitten um die korrekte Angabe der Personenanzahl und um Benachrichtigung bei Änderung derselben.
Preise für Privathäuser sind pro Übernachtung und Wohneinheit, und abhängig von der Personenanzahl. Im Mietpreis inbegriffen: Unterkunft, Bettwäsche bei wöchentlichem Wechsel (bitte wenden Sie sich an den Hausbesitzer), Strom, Gas, Wasser bei normalen Verbrauchsverhältnissen, Endreinigung (besenreines Verlassen vorausgesetzt).
Die Kurtaxe ist an Ort und Stelle zu entrichten.

Preise für Hotels oder Pavillons

Pro Übernachtung und Person incl. Halbpension, Kinderermäßigung siehe Belegungsplan unten. Preise für Bungalows oder Appartements; pro Übernachtung und für die in der Spalte angegebene Personenanzahl. Preise für Kreuzfahrten; pro Woche und Person, incl. Vollpension, Kinderermäßigung entnehmen Sie dem Belegungsplan des Objektes. Die Kurtaxe wird gesondert berechnet.
Restbetrag: Restbetrag wird in der Regel direkt bei Wohnungsübernahme vor Ort entrichtet. Bei Hotels, Bootscharter, Kreuzfahrten, Tickets und Ferienanlagen 4 Wochen vor Reiseantritt Überweisung an Croliday-Reisen.

Schlüsselübergabe

Die Übergabe des Schlüssels erfolgt an Ort und Stelle, bzw. entnehmen Sie ihrem Lageplan.

Stromversorgung

220 V, keine Eurostecker notwendig.

Tauchen

Tauchen mit Sauerstofflaschen muss bei der örtlichen Hafenmeisterei genehmigt werden. Das Harpunieren mit Sauerstofflaschen ist strengstens verboten. Tauchclubs: Umag, Porec, Vrsar, Rovinj, Pula, Medulin, Rabac, Opatija, Rijeka, Kostrena, Kraljevica, Crikvenica, Senj, Krk, Mali Lo?inj, Palit (Rab), Rab, Zadar, Biograd, Murter, Vodice, Zlarin, ?ibenik, Trogir, Split, Dugi Rat, Hvar, Vis, Dubrovnik.

Telefonieren

Sie können von Postämtern, Hotels und öffentlichen Telefonzellen problemlos telefonieren. Für Telefonzellen sind Telefonkarten notwendig, die Sie bei jedem Postamt erhalten. Telefonieren mit deutschen Auto- oder Mobiltelefonen ist flächendeckend möglich mit lokalen Schwachstellen.

Straßenhilfsdienst: 987
ADAC-Notrufstation (deutsch) :Kroatien +385-1-3636000, Slowenien (Zagreb) +385-1-3636500, Österreich +43-1-2512060
Polizeinotruf: 92
Feuerwehr: 93
Unfallrettung: 94
Vorwahl D nach HR: 00385 dann Ortvorwahl ohne die Null
Vorwahl HR nach D: 0049 dann Ortvorwahl ohne die Null

Umbuchung

Umbuchung betreffend Personenanzahl, Reiseziel, Reisetermin und Wohnobjekt sind grundsätzlich nach Absprache mit der Agentur möglich. Verfügbare Kapazität ist natürlich Voraussetzung. Die Umbuchungskosten betragen in der Regel 15-25 € je nach Aufwand, wenn es bis zum Reiseantritt noch mehr als 4 Wochen sind. Wenn es bis zum Antritt Ihrer Reise weniger als 4 Wochen sind, können Sie nur dann umbuchen, wenn Sie gleichzeitig die alte Reise stornieren. Dann fallen zusätzlich zu den Umbuchungskosten noch Stornokosten gemäß dem folgenden Absatz an.

Stornierung

Falls Sie Ihre Reise stornieren, entstehen Ihnen folgende Stornokosten:

Bis 30 Tage vor Reisebeginn:
15 % vom Reisepreis

ab 29 bis 14 Tage vor Reisebeginn:
30 % vom Reisepreis

ab 13 bis 7 Tage vor Reisebeginn:
45 % vom Reisepreise

ab 6 bis 2 Tage vor Reisebeginn:
60 % vom Reisepreis

Bei Nichtantritt der Reise:
75 % vom Reisepreis

Verkehrsunfälle

Jeder Unfall sollte bei der örtlichen Polizeistation gemeldet werden. Fahrzeuge mit Karosserieschäden benötigen zur Ausreise eine polizeiliche Schadensbestätigung.

Wintersaison

Für die Monate November, Dezember, Januar, Februar, März und April eignen sich nur Ferienunterkünfte, die über eine Heizungsmöglichkeit verfügen. Diese können Sie unserer Preisliste entnehmen. Monatsmieten nach Vereinbarung.